Vespa não produz mel
Todas as vezes que me deparo com a frase “mas é uma boa
pessoa, muito legal, boa para o cargo” vem aquele frio na espinha. Minha santa
mãe era uma excelente pessoa, com vários talentos e tino comercial, porém,
nunca achei que seria uma boa presidente para uma mega empresa, por questão
natural de limitações que todos temos para algumas funções. O que desejo
mostrar com isso, é que pessoas sempre têm talentos para alguma coisa, mas não
para tudo. E diante disso, o líder deve saber separar o joio do trigo;
determinar quais funções serão bem desenvolvidas por quais funcionários e assim
obter os melhores resultados.
Uma empresa, um clube de futebol, uma instituição depende
exclusivamente dos resultados alcançados pelo seu corpo diretivo e funcional,
portanto, se uma peça não estiver bem preparada para enfrentar os desafios que
lhe cabem à função, então haverá problemas com certeza.
Um clube de futebol ou empresa que passa por uma completa
renovação deve ter dois conceitos parelhos à renovação: ou prepara os antigos
funcionários, por meio de treinamento e qualificação, para enfrentar novas atribuições
condizentes com o status da organização; ou então, é preciso colocar novos
profissionais para assumirem tais desafios.
Manter pessoas paradas no tempo, sem preparo, sem
qualificação, sem treinamento é prejudicial não apenas ao desenvolvimento
natural da organização, mas também da própria pessoa. O ser humano por si só
precisa evoluir, seja em qualquer condição ou função. Ela até pode permanecer
na mesma função, mas tem que deter conhecimentos e habilidades para fazer com
que seu trabalho evolua no dia a dia.
A liderança deve ter o comprometimento de criar um ambiente
favorável para o desenvolvimento contínuo, seja apostando no enriquecimento
profissional dos atuais membros, ou buscando novas peças no mercado para
atender à demanda corporativa.
Uma pessoa que trabalhou durante anos com papéis e muita burocracia
tem que ser preparada tecnicamente e psicologicamente para lidar com a vida
digital, para entender como este novo universo pode contribuir para melhorar
seu trabalho e otimizar tarefas.
As pessoas certas nos lugares certos. É assim que uma
organização moderna deve responder aos anseios do mercado cada vez mais ávido por
um bom atendimento, por produtos customizados, por um pós-venda excelente (seja
lá qual for o produto ou serviço). Ter profissionais competentes gerando
excelência e resultados é premissa para sobreviver num mundo cada vez mais
competitivo. Portanto, da próxima vez que for colocar uma pessoa numa determinada
função, lembre-se, vespa não produz mel.
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