Postagens

Carrefour: imagem arranhada pela pata do descaso

O poder da comunicação interna

Cadê a tabelinha da Copa?

O paradoxo da razão

Por que devemos melhorar o marketing de serviços?

O sentido do reconhecimento na empresa

Do simples ao complexo: a vida de uma empresa

Uma empresa melhor é um time melhor

A comunicação não violenta

Chape, um toque de humanidade

O atendimento é a alma do negócio